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Technischer Support & Orchestrierungshilfe.

Wir sind für Sie da. Ob technisches Problem beim Setup oder Fragen zur Datenanalyse – unser Support-Team hilft Ihnen, das Beste aus VeltraStack herauszuholen.

VeltraStack Support Team und Dashboard-Ansicht

Support-Tickets

Erstellen Sie ein Ticket für individuelle Anfragen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 4 Stunden an Werktagen.

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Technische Einrichtung

Hilfe bei SSO, API-Verbindungen oder der Integration mit Slack und Teams.

Setup-Hilfe
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Daten & Reporting

Fragen zur Interpretation der Burnout-Prädiktoren oder Export von CSV-Daten.

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Wie wir Anonymität und DSGVO-Konformität gewährleisten.

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Status-Seite

Echtzeit-Überwachung der VeltraStack Server-Infrastruktur.

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Schnellstart

Anleitung: Erst-Setup

So richten Sie VeltraStack in weniger als 15 Minuten in Ihrem Unternehmen ein.

01

Administrator-Konto

Erstellen Sie das Master-Konto. Dieser Account hat Zugriff auf alle Einstellungen und die Finanzübersicht. Verwenden Sie eine Corporate E-Mail-Adresse.

02

Team-Import

Laden Sie eine CSV-Datei mit Ihren Mitarbeitern hoch oder verbinden Sie sich direkt mit Active Directory / Google Workspace für eine automatische Synchronisation.

03

Baseline-Messung

Aktivieren Sie den "Initial Pulse". Das System sendet eine sanfte Einführungsmail an alle Mitarbeiter, um den Startzustand der mentalen Gesundheit zu erfassen.

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Unsere Onboarding-Spezialisten können Sie per Video-Call durch den Prozess führen.

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